這個貌似簡單的問題，如果掌握不好要領，不僅浪費你的時間，更重要的是很難達到最佳的諮詢效果！下面我就從幾個方面簡單介紹下：
1、年齡性別 相同的病症在不同年齡和性別間是有差別的。
2、病情介紹 目前的症狀、發病特點、發病時間及曾經治療情況和效果等。這部分對醫生的判斷將起到很大的作用，患者諮詢時一定要按時間順序詳細描述。想在網上諮詢中得到更加準確的指導，還要注意平時積累自己的健康記錄，像不適症狀的持續時間、特點和準確部位等。山東大學齊魯醫院心外科王濤
3、化驗、檢查 應注意不要簡單的把結論說出就可以了，有可能的話可通過上傳圖片的功能，把心臟彩超、心電圖、X光片、化驗單結果等告知醫生;至少應當把檢查結果完全抄錄下來，使醫生能給出儘可能準確的答覆。同時最好應告知在哪家醫院做的檢查，這有利於醫生對你疾病的準確判斷，因為不同級別的醫院由於各種原因(如技術水平等），其結果是有很大差別的。
4、正如網站提醒的 ‘任何關於疾病的建議都不能替代執業醫師的面對面診斷’，網上諮詢不同於實地看病，醫生只能提供一些傾向性的建議，如病情嚴重或發展較快，還是應該儘快到當地正規大醫院診治。
注：此資訊源于網路收集，如有健康問題請及時咨詢專業醫生。