小新:媽媽,公園有個可憐的歐巴桑,我想幫助她?
媽媽:小新真有愛心,就給他10塊錢吧!
媽媽:咦!你怎麼買了香腸。
小新:他就是賣香腸的嘛!
案例分析
關鍵詞:可憐,幫助,愛心,給錢,香腸,購買。
小新如何能讓媽媽出錢買香腸?
買香腸的本質:媽媽出錢(小新能在這種情況下吃到香腸只有兩種方法:一是歐巴桑送給他;二是媽媽給他買。歐巴桑作為商人,賣香腸的本質是利益交換,白送給小新就是損失,這種損失的心理創傷遠比她不是商人把香腸送給小新要高的多,商人白送是損失,損失厭惡。普通人白送是愛心,是收穫。商人期待的是利益交換)。所以小新吃到香腸的方法只剩下讓媽媽購買,
經由過程對漫畫《蠟筆小新》的長時間市調,可以總結出:媽媽對小新管教特別很是嚴格,但嚴格的本質是孩子健康、孩子有良好的品德和懂得節約。烤香腸這種零食在人們的固有思維中會對孩子的健康造成損害,也就是會讓孩子損失健康(損失厭惡),所以在小新的正常請求下,媽媽是不可能允許出現這種損失。媽媽一直在養成小新懂得節約的好習慣,隨便買零食與媽媽的初衷相背離,而且媽媽也是一個特別很是節省的人,在無關緊要的零食上花費金錢,也算是損失的一種,從這個角度來分析,媽媽也不可能給小新買烤香腸。這樣,小新(商家)和媽媽(消費者)之間就出現了一個利益的矛盾,平衡了這種矛盾也就解決了這個問題。
如何解決這個問題?缺少一個媒介?
講故事
講什麼故事?激發老婆婆年齡大,引發媽媽同情心,讓小新提高愛心的故事
那就是從穿著、年齡、容顏、模樣形狀、行動、職業、生活狀態、子女情況等方面描繪老婆婆的可憐情形,激發媽媽同情心,然後再和媽媽要錢,去購買歐巴桑的烤香腸
可是要隱藏要錢買東西的劣勢
要錢除買東西還能做什麼?丟了,施捨
那麼就是要錢去施捨歐巴桑。
直接要錢會不會引起媽媽的警惕?怎麼才能讓媽媽信任感增強?
模糊銷售主張。不要錢,而是要去幫助歐巴桑(錘鍊話術)。
於是,思路躍然而出,原來小新也是高手。
這裡我搞錯了一個問題,香腸不是10元錢,小新也沒和媽媽主動要錢,但不影響整體分析思路。
一小我私家講故事的能力可以或許決定銷售做的好不好,你會講故事嗎
注:此資訊源于網路收集,如有健康問題請及時咨詢專業醫生。
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