曾奇峰：心理諮詢是什麼？|你的誤解有多深

經常有人會有這樣的疑惑，做心理諮詢，是不是意味著自己心理有病，得找醫生看病吃藥？

當然，有人也會直接甩過來一個問題包：心理諮詢是什麼呀？什麼情況下我要去看心理諮詢？心理諮詢真的有用嗎？…(以下省略一千字)

所以，思量之下就有了這篇推送，帶著這些疑問，從曾奇峰老師的這篇「心理諮詢是什麼？」文章中找到上述問題的答案吧。

假如你在Baidu輸入“心理諮詢”，頁面下端會顯示“百度為您找到相關結果約91,900,000個”，想必，這九千多萬的信息海洋中會有你想要的答案。此刻，我只是以一名普通諮詢師的身份與你聊聊，但願能稍作澄清，消除你對心理諮詢的某些誤解。

你可能會問：做心理諮詢，是不是意味著自己心理有病，得找醫生看病吃藥?

僅這個問題，就有好幾個概念被混淆了。

任何一個人，都有可能在某個階段遭遇某些方面(如讀書考學、婚戀情感、職業發展、人際關係、親子教育、自我認知等)的不順、挫折或打擊，由此而產生相應的困惑、煩惱和痛苦。

種種負面情緒披著一件叫做“壓力”的外套，張牙舞爪地攫奪你的身心健康，令你感到沮喪、厭倦、易怒、疲憊、不自由、失去活力和創造力，飲食與睡眠均受到影響，並且，好長一段時間都沒有改善。那麼，可能你需要找一位心理諮詢師交流一下。

如果，你的這些狀況不影響正常的社會功能，主客觀一致，知情意協調，人格也基本完善，請不要輕易說自己“心理有病”。因為我們每個人都有可能出現以上狀況，這被稱為“一般心理問題”。通常，諮詢師在瞭解完情況並與你達成諮詢協議後，會運用自己所學的方法(完型療法、薩提亞系統轉化式治療、系統排列法、簡快身心積極療法、精神分析療法、認知行為療法、人本主義療法等)為你諮詢。心理諮詢師沒有處方權，不可以開藥。

如果，一個人已出現諸如幻覺、錯覺、妄想、哭笑無常、行為怪異、社會功能嚴重退化等症狀，這可能是真正意義上的心理障礙或精神分裂，必須儘快去醫院救治，否則很危險。心理醫生或精神科大夫具有處方權，會輔以藥物治療。

診斷是一般心理問題、心理障礙還是精神疾病，依據《中國精神障礙分類與診斷標準第3版》(簡稱CCMD-3)來界定。

心理諮詢是怎麼回事？

好，那我們來談談心理諮詢是怎麼回事，它有怎樣的步驟、內容和形式。

當來訪者帶著糾結苦惱的問題找到我時，在滂沱眼淚背後，我看到了你尋求改變的勇氣；在迷茫困惑下面，我聽見了你等待開啟的答案；在種種不如意處，我發現了你渴望成長的動力。對你，我確有敬意!

第一次溝通，我得詳細瞭解你各方面的情況，看看我們是否適合建立諮訪關係。若不適合，請不要氣餒，建議繼續尋找更有助於你獨特情況的諮詢師(一定可以找到)；若適合，我們將共同確立諮詢目標是什麼？諮詢形式(網絡語音、電話、面談)？諮詢時長與頻率？付費方式？注意事項?？很重要的一點，我會遵循心理諮詢師的職業操守，承諾為你的隱私保密。

在之後的會談中，交流會隨著信任關係的增進而深入。我們不僅要剖析問題形成的原因，更要發掘對你有用的資源，並促進你對真實自我個性、需求、方向的進一步探索。

“真實自我”？寫到這兒，我停頓了很長時間……

阿波羅神廟上刻有三句箴言，最有名的就是蘇格拉底的話：Know yourself(認識你自己)！相傳，德爾菲神預言，蘇格拉底是希臘最聰明的人，有問題就去問他。雅典的居民對此深信不疑。蘇格拉底聽說後，卻陷入困惑：“我真是希臘最聰明的人麼？我究竟比別人多知道什麼？”突然，他明白了――我知道自己無知，這就是我比所有人都聰明的地方。

再看古老的東方，老子也在《道德經》中提及：知人者智，自知者明。

然而，認識和了解真實自我，何其不易啊。

有時候，我們會把負面情緒、諸多不順歸咎於外部環境與他人因素，長此以往，結果很可能是：我們迴避了藉由衝突、矛盾、失敗等事件來觀照自身不足、淺薄與浮躁的機會，同時，也錯失了反省、修正自己並不斷增加內在力量的機會……

或許，當我們願意向內探索時，會詫異地發現――“自我否定”、“低價值感”、“不安全感”、“生命內裡的莫名焦慮”、還有那些“強迫性的掌控慾望”等等，可能恰恰是其中某項未被我們覺察到、或偶有覺察卻不願令我們坦承的東西，阻礙我們認識自己，也阻礙我們真正成長。

回到心理諮詢中來，我想說，在我們的諮訪關係中，全神貫注的傾聽、設身處地的理解、不離不棄的陪伴，就是為了給你一個足夠安全的場域，令你可以安心卸下這麼多年來因需要扮演某種角色而形成的層層防禦。我知道，那張“面具”成就了你，但也拖累了你。

當你發現，在這樣的場域中，即便坦承自己的怯懦、恐懼、陰鬱、不完美，你也會被無條件的接納和理解，我相信，你將有更多的勇氣從Know yourself（瞭解你自己）逐步走向Be yourself(成為你自己)！

在諮詢過程中，我們還得保持對諮詢效果的客觀評估，檢驗在諮詢室中呈現出來的療效，延展與應用到你的實際生活中去，情況如何。當然，我們允許整個過程保持必要的靈活性，評估與調整會循環進行。

經過一段時間的共同努力後，最初困擾你的問題轉化為推動你成長的契機，雙方對諮詢目標的達成也有了比較一致的認可，接下來，我們會好好地道別。

是的，你我最初的相遇，以及相遇後的種種努力，其實就是為了最後的分離。而這種分離，是為了讓你更好的出發與前行。作為你的諮詢師，我深深地祝福你……

我所理解的心理諮詢

尊敬的來訪者，你之所以會找到我，是因為你需要傾訴，渴望理解，期待改變。而我，因為某種機緣巧合，正好與你相遇。

千紅一哭，萬豔同悲，人間共一滴淚。

你的孤獨鬱悶，何嘗不是現代人的共同心聲；

你的痛苦哀傷，他人在別的生活事件中亦有體會；

你的矛盾掙扎，是所有人都會面對的“選擇”二字。

人生皆苦，人性皆複雜，誰又比誰更有資格在你的困境面前趾高氣揚、不屑一顧呢。

我不是專家，亦非權威，在你我共同建立的諮訪關係中，我從未有片刻認為自己在思想情操、學識修養或人生理念上更優於你。

我尊重你的獨特經歷與價值取向，尊重你的個人理想與實踐方法，如同尊重我自己的這一份。假如，你還願意在已有的知識經驗外探索更多的可能性，我也不吝於貢獻自己的小小視角。

我知道，很多人帶著“究竟為什麼”和“我該怎麼辦”這兩個問題而來，迫切希望心理諮詢師給出一個直接、簡單並行之有效的解決方案。別的同行如何迴應我不清楚，就我而言，一定會如實相告――

“非常理解你急於解決問題的心情。這種情形已經存在一段時間了，我明白你有太多不好的感受，那些糟糕的情緒牢牢捆綁著你，讓你慌亂無措。

沒有人比你更清楚發生了什麼事，也只有你最明白自己想要的生活。諮詢師可以和你一起探尋事件背後的原因，找出令你痛苦的真相是什麼，最後要怎麼辦，取決於你自己。”

我不希望你高估心理諮詢師的能力和作用，我們每個人都要面對各種難題與困境，生活它也不會對諮詢師格外開恩。

那為何還要去做心理諮詢?

當你遭遇某些事情不知該怎麼辦時，其實答案就隱匿在你的心底，只是它的聲音太微弱了，別的聲音又太喧囂，常常看不見也聽不清，所以你倍感苦惱。如果那些紛繁複雜的感受會說話，可以靜下來聽一聽，它究竟想告訴你什麼……

諮詢師在心理療法方面的專業訓練，或許可以為你尋找答案提供一些線索，依循這些微妙而又清晰的線索，最終你會找到屬於自己的答案――它可能是某種解決方案，也可能是對自身境遇更客觀的解讀。

假如你有其他找尋內心答案的途徑，宗教也好，哲學也好，只要對你有所助益，都可以使用。方法不拘，殊途同歸。

當我們建立起一種諮訪關係，你和我，並非強者與弱者，更不是老師和學生――

你是自己生命故事的講述者，我是不帶批判色彩的聆聽者；

你是奮力走出困境的探路者，我是為你加油鼓氣的陪伴者；

你是精彩生活藍圖的繪製者，我是充滿喜悅讚歎的欣賞者。

理解和尊重持有不同價值觀的來訪者，以專業素養和人文關懷陪伴其勘探內在的心理資源，悅納真實的自我，發掘有潛力的自我，最終達到身心平衡與健康。這，就是我個人理解的心理諮詢。

在過去的諮詢經歷中，一些來訪者對我表達真誠的感激與欣賞，我同樣由衷地說出我的心聲――

“謝謝你對我的信任，向我敞開心扉，並允許我走進你的內心世界。我們在生命與人性的最深處相遇，結伴同行走這一段旅程。我們攜手抵抗路上的風暴，也並肩欣賞沿途的風景，彷彿戰友一般。你說，因為我的參與，令你有了很多改變；我想說，正是看到你的改變，我更加堅信，成長是永恆的主題！它與年齡、性別、名氣、社會地位、財富多寡無關，只關乎自己內心的勇氣。”

聊到現在，你或許有點理解我為何寫這樣一封信了。

注：此資訊源于網路收集，如有健康問題請及時咨詢專業醫生。

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