導 語
面對年輕女醫生反覆要求他住院,60歲的王先生起初很不情願。
在王先生和老伴的印象中,年輕醫生缺乏經驗。但看這個女醫生又是比對化驗單和檢查報告,又是不斷打電話聯繫床位,老兩口最終同意住院。之後,王先生被明確診斷為心梗,醫院當即施行支架手術,讓他躲過危險。
“還好她‘抓’我住院仔細做檢查,不然我就吃不到今年的年夜飯了。”60歲的王先生說。
患者:還好醫生抓牢了我
王先生心梗是因為生氣。
12月29日,他的妻子章女士告訴記者,丈夫平時喜歡騎著助動車在外跑。今年9月28日,因為助動車被偷,他一時生氣著急,“他平時沒什麼毛病,那天突然說出門走不動,全身還冒冷汗,於是上醫院就診”。
當時,在上海市第一人民醫院,他們遇到的值班醫生是心內科主治醫師朱亞娟。聽講了基本情況後,朱亞娟感覺王先生的症狀有些像心絞痛發作,隨即建議他住院治療,“根據這些年的臨床經驗來看,心絞痛短期內多次發作,這種情況有可能會發生心梗。如果不積極治療、不安排住院檢查的話,一旦院外出現心梗,猝死的概率非常高。”
因為“年輕醫生缺乏經驗”的印象,王先生與妻子起初並不願住院,但朱亞娟的一些細節改變了他們的主意。
章女士說,當時她看到這個醫生看病非常仔細,還把化驗單和檢查報告都翻出來逐一比對,一再建議住院,“那天聽她幫我們聯繫床位,打了好幾個電話,最後好不容易有個病人剛出院,我們可以住進去。”
住院檢查後發現,王先生右冠堵塞已超過90%,明確診斷為心梗。醫院當即施行支架手術,讓他躲過危險。王先生說:“還好她‘抓’我住院仔細做檢查,不然我就吃不到今年的年夜飯了。”
讓章女士感動的是,手術當晚八點多,朱醫生下班後還利用休息時間來手術室探望,“這一點對我的觸動很大,正是她這種認真負責的態度,積極上進的精神,救了我先生一命。”
出院後,王先生和妻子一直惦記著朱亞娟。
“我們不認識她,她真的把病人當親人一樣。”章女士說,本來朱亞娟幫助聯繫床位,打了一個電話後可直接說“沒床位,你們隨訪,下次有事再來看急診”,這樣的回絕很正常,“但她仍然不厭其煩幫我們聯繫,看病當天就把我們安排進了醫院。”章女士說,入院時,她丈夫仍然一直堅持自己沒事,可以回家。
12月8日,老兩口寫了感謝信給醫院,但仍覺得表達的謝意不夠,又於近日到醫院送上錦旗,向醫生表示感謝。
“對病人和家屬來說,醫生的醫技醫術儘管很重要,但對病人是否負責更加重要,我一定要站出來說一說這件事,讓大家都看到好醫生。”章女士說。
醫生:珍藏患者感謝信激勵自己
12月29日,記者見到了朱亞娟。
對“年輕醫生”的形象,她表示,自己2001年入職,其實自己今年已39歲,或許是在工作時常紮起辮子,看起來顯得年輕。
朱亞娟表示,病人對醫生的信任,是莫大的鼓勵和支持,“僅僅是因為一個小小的舉動或是一句溫暖的話”。她坦言,在工作時也曾遇到過一些患者對年輕醫生的不信賴,“反覆抵觸我們的診斷,有時還會去諮詢自己認識的一些醫生,往往可能延誤病情。”
在她的手機裡,至今還留存著去年另一名患者給她的感謝信,由監護病房一名老太太的子女所寫。“我母親自6月22日入住貴院至7月7日離開,在此期間得到了您的精心治療及細心關照。同時,為了讓我們能瞭解病人的病情,面對一次又一次的詢問,您每次均不厭其煩地為我們作耐心的解答。……特別讓我們感動的是:您在工作很忙的情況下,不但在上午,而且又在下午,抽出時間去看望了她老人家。回想起當天早上您說的‘我會去看看老太太的’,這句話似乎就在昨日……”
朱亞娟說,用手機拍下這封感謝信,不是想要與人分享,更不是炫耀,領導和同事此前也並不知情,“是為了時常激勵自己”。她說:“現在醫生這個行業接觸的負能量太多了,醫患矛盾也不少,醫生壓力很大,有時候也會有怨氣,也會覺得氣餒。但是,當我打開手機看到這封信的時候,我就又有了信心和力量。這個社會還是有很多通情達理的病人,他們一直記得醫生的好,甚至會感謝你一輩子。”
注:此資訊源于網路收集,如有健康問題請及時咨詢專業醫生。
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