電話很受年輕人的歡迎，不少異地戀的情侶會選擇打電話聯絡感情，每天用電話聊數個小時，在通過電話增進感情的同時，稍不注意就會引起頸椎病。
手機是現代主要的通訊工具，幾乎每個人手上都有一部手機，隨處可見打電話的人群。打電話的姿勢有很多，不良打電話姿勢不糾正很容易引起頸椎病，如頸肩部夾住電話這個姿勢。從生理結構來講，頸椎側彎的角度不大，要想夾電話，對頸部來說是一個難度很高的動作，頸部的彎曲比平時大，頸椎一側的肌肉被動牽拉，另一側的肌肉則要極力收縮，筋膜和韌帶也同時收縮，頸肩部夾電話時，頸椎幾乎所有小關節都處於最大活動範圍，長時間保持這種姿勢，使頸椎很容易受到傷害，打電話時如果不注意保持肌肉、軟組織之間的平衡，會導致頸椎病。
辦公室裡，經常看到有些人為了提高效率，喜歡打電話時頸部側彎，把電話夾在頸肩部，這樣可以在打電話的同時不誤工作。長時間持續這種姿勢會使頸部過於疲勞，頸肩部肌肉處於緊張狀態，再加上頸肩部缺少活動，肌肉得不到放鬆，十分容易引起頸椎病。
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