目前沒有任何流行病學資料顯示，板藍根對新型冠狀病毒感染有預防或治療效果。截止到2020年2月3日為止，仍然沒有針對新型冠狀病毒的有效抗病毒藥物，目前治癒的患者主要靠機體自身免疫力殺滅病毒。
臨床上的主要治療措施是隔離休息及恰當對症處理，避免發生危及生命的併發症。確診病例應收治在指定醫院，加強營養支援療法，保證充分熱量，維持水電解質平衡，注意監測血、尿常規和生化指標等。
目前，臨床上試用的抗病毒方案主要是α-干擾素霧化吸入、口服洛匹那韋/利托那韋，或加用利巴韋林靜脈注射，對危重患者通常是送入ICU進行監測治療。
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