現在到我院就診的外地患者越來越多，而兒童骨科患者需要長期複診，但是很多患者朋友因為路途遙遠、工作繁忙和門診就診病人多等等各種原因不能前來門診面談，選擇了電話諮詢的形式。從申請電話諮詢患者的反應來看，這是一種較好的就診補充形式。下面就電話諮詢的幾個問題與朋友們交流一下看法。
申請通電話諮詢前需要做好充分準備，以便利用好這來之不易的15分鐘。首先是患者家中把患兒近期情況要事先寫好。
重點是：1、診斷清楚與否。診斷確定的證據，例如X光片子、CT、核磁共振等等骨科必備的影像資料最好傳上來。我看過以後可以對病情有更好的瞭解。如果還需要進一步增加檢查，我會電話裡詳細解釋的。（如果需要了解如何上傳檢查資料，可參考我的文章 《關於上傳圖片的問題》 ）
2、治療方案的確定。
治療方案可能有幾種。你可以把當地或過去就診醫生的方法問清楚，寫下來。我們可以電話溝通為您制定最好的治療方案。
3、15分鐘的充分電話交流，其獲得的資訊量，不亞於門診面診了。
4、鑑於網上交流不能取代面診，需自己判斷考慮是否需要及時去當地醫院進一步診治。
注：此資訊源于網路收集，如有健康問題請及時咨詢專業醫生。