近來在工作中遇到幾位特殊的“牙病”患者，通過耐心聆聽他們的述求，細心體會他們的苦惱，我逐漸感到，這類求治的患者本來牙頜面畸形並不嚴重，但是他們展現的不夠健康或不夠陽光的心理及精神狀態，讓我有一種更重要的責任意識來幫幫他們，由心病產生的“牙病”必須要靠心心交流、真誠相待才能醫治的。
當下的大環境，讓很多人成年人擔負著沉重的生存壓力，尤其是生活得不是很順利的一些人，他們容易受到他人或自我的心理暗示，在找尋為何不那麼成功的原因時，常常聚焦到自己生理條件的劣勢，無形中放大自己的生理弱點。於是乎，很多人走進整形美容醫療場所，期望通過牙齒正畸、整形美容等手段來改變人生軌跡、重獲新生。但是，如果他們走進了以利益為主導的醫院，遇到了不夠負責任的醫生，他們真正的心理問題往往被忽視，反而接受了過度醫療，結果是得不償失。而筆者所接診的幾位患者，在充分溝通交流後，他們都放棄了原來一些不切實的想法，滿意離去了。
筆者認為，在臨床工作中，牙醫們必須培養甄別和接診這類患者的特殊能力 ，以誠待人，讓患者敞開心扉講述自己的病情或現狀，確定他們來就診的真正原因和目的，以德服人，對症下“藥”，用心心交流醫治患者的心病，再輔以必要適當的治療措施，才可能真正解決患者的疾苦。如果越來越多的醫生都能把握這種診療的原則和技巧，和諧醫患關係的恢復何嘗不會早日來到呢。
注：此資訊源于網路收集，如有健康問題請及時咨詢專業醫生。