自新型冠狀病毒肺炎疫情爆發以來，黨中央和各級政府予以高度重視。1月25日，中央政治局常委會會議決定成立中央應對新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作領導小組，在中央政治局常委會領導下開展工作，加強對全國疫情防控的統一領導、統一指揮。
為了調查瞭解公眾對於新型冠狀病毒肺炎相關知識的掌握情況，以便採取有效的科普宣傳預防措施，促進公眾健康，中華醫學會科學技術普及部、中國科技新聞學會健康傳播專委會、中國醫藥衛生文化協會全民健康素養促進分會、中國醫師協會健康傳播工作委員會聯合釋出了新型冠狀病毒肺炎相關知識公眾掌握情況調查，截止2020年1月26日18：00，共計回收2907份。
問卷回收數量分佈區域與當前疫情確診病例分佈類同。
本次問卷調查主要以網路問卷的形式發放，滿分100分，共包含50道小題，大致包括調查物件基本情況、資訊獲取途徑、對於冠狀病毒肺炎的認識以及防治手段措施四個方面。調查範圍涵蓋23個省、5個自治區、3個直轄市以及1個特別行政區，各省份收集問卷數與當前疫情確診病例分佈較多的區域大致相同。分值情況大致為：100分的為104人，90-99分的為2086人，80-89分的為608人，低於80分的為109人，平均分為91.42分。
新媒體為主要資訊獲取途徑，傳統媒體仍不可替代。
通過調查瞭解到，當前公眾獲取新型冠狀病毒肺炎相關資訊的渠道既包括微信公眾平臺、微博、客戶端等新媒體形式，也包括電視、報紙、雜誌等傳統媒體形式。調查資料顯示，在以學生為主的高學歷青壯年中，無論是農村還是城鎮人口，人們瞭解冠狀病毒肺炎的途徑多半以新媒體為主，通過它們瞭解冠狀病毒肺炎的人超過了調查人口的一半以上，其中佔比為微信71.13％，微博57.74％，網站54.8％。傳統媒體中，人們主要通過電視瞭解冠狀病毒肺炎，佔據調查人口的48.29％。微博、微信和客戶端等新媒體因為簡潔、快速、方便被青壯年視為了解冠狀病毒肺炎的最佳途徑。
公眾認知存在偏差，部分健康資訊的知曉率較低。
公眾對於新型冠狀病毒感染的肺炎相關健康資訊瞭解較少，對於新型冠狀病毒的型別及來源存在較大誤解。其中多數人認為SARS病毒一直寄生在蝙蝠體內，正確率僅有36.16％。事實上，近十多年來，我國再未發現SARS病例，目前在蝙蝠體內，沒有檢測發現人SARS冠狀病毒。除此以外，關於病毒特性、疾病臨床表現、預防措施等知曉率也偏低。僅有64.40％的公眾知曉“部分患者起病症狀輕微，可無發熱等臨床症狀，多在1周後恢復。”，66.84％的公眾知曉“氯已定不能有效滅活病毒”……這表明新型冠狀病毒感染的肺炎相關科普力度有待加強，公眾需要掌握正確的健康資訊。
部分公眾對於健康謠言缺乏辨識能力，批判性健康素養有待加強。
在此次調查中，發現仍存在不少數量的公眾相信採用鹽水漱口、房間薰醋、吃“達菲”“病毒靈”、吃抗生素、吃維生素C、飲高度酒、吸菸在肺表面形成一層保護膜、喝乳鐵蛋白等方式可以有效預防或抑制新型冠狀病毒感染，2％左右的公眾認為喝板藍根、燃放煙花爆竹可以有效殺滅新型冠狀病毒，7％左右的公眾認為出門只有帶N95口罩才能防病毒。2％左右的公眾相信吃香蕉會感染新型冠狀病毒等健康謠言。這表明公眾的批判性健康素養仍有待加強，應當主動做到不信謠不傳謠，不要讓謠言流竄。
防治措施是公眾相關知識的主要盲區，應當予以重視。
防治手段措施相關知識主要包括為口罩穿戴、錯誤防治方法列舉以及正確防治方法列舉。調查資料顯示，在新型冠狀病毒肺炎愈演愈烈的情況下，仍有99.28％的人知道應該戴口罩，卻只有89.47％的人瞭解口罩的正確戴法。在調查問卷中列舉出一些具有混淆性的措施，調查顯示96％以上的人都瞭解一些錯誤的防止措施，但對避免盲目或不恰當的抗菌藥物治療，尤其是聯合應用廣譜抗菌藥物認知程度較低，僅為96.8％。
綜上所述，以上調查結果從側面反映出公眾對於新型冠狀病毒感染的肺炎（2019-nCoV）相關知識掌握情況仍需進一步增強，相關健康素養亟待提高。同時，該調查也給健康科普工作者提供了新的思路，應當遵從“區域有側重、途徑選得當、內容有針對、防治重實用”的原則，及時開展相關健康科普宣傳活動，提高公民對於新型冠狀病毒的認知程度，向公眾普及防治新型冠狀病毒的正確措施，提升全民健康素養。
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【新型冠狀病毒肺炎】您是否能準確掌握相關健康知識？
志謝：
感謝健康與醫學科普理論研究課題組在問卷的設計、資料收集和處理、報告撰寫中做出的貢獻。
問卷設計：馬媛媛（山東大學）、魏淑婷（山東大學）、楊雨薇（江西中醫藥大學）、趙怡森（遼寧工程技術大學）
資料處理與報告撰寫：魏海斌（廣西中醫藥大學）、段婷宇（長治醫學院）、郭丹青（長治醫學院）、邱芊芊（廣西中醫藥大學）
內容來源：
中國醫藥衛生文化協會
全民健康素養促進分會
注：此資訊源于網路收集，如有健康問題請及時咨詢專業醫生。