親愛的朋友：
您好！作為一名心理衛生工作者，在您這一段特別的日子裡，我真心地希望能對您有所幫助。人們在碰到生活壓力時常常會希望尋找心理的幫助，這在國外很常見，只是我們都還不太習慣這一點。
被隔離很可能是我們的第一次，也許是最後一次，這對我們一生來講將會是一段很特別的經歷，我們要學會和這段特別的日子相處。
無論是誰在這樣的時候都或多或少會感到有壓力，這是很自然的，畢竟這是一種傳染病，是一種有一定的危險性的傳染病，因此，無論您感到多麼恐慌、多麼不安，我們覺得都是自然的、可以理解的，害怕危險、害怕死亡，這是我們人類的天性，面對危險而做到“大無畏”那只是一種追求的境界罷了！其次，“隔離”還意味著我們與他人的接觸受到限制。我們人類天生就有一種交往的渴望，希望隸屬於某些群體、被別人接納、希望是各種人際網路的一份子，當我們被隔離的時候我們可能會有孤獨、無助、壓抑、恐慌等負面情緒反應。另外，隔離還意味著我們被視為危險源，我們可能會感覺到他人的有意疏遠和躲避，雖然這是一種保護性的反應，但我們可能會因此而產生恥感，甚至認為自己是不祥之人。因此，由於以上種種原因，我們多少都會產生一定的心理壓力，會有各種各樣的負性情緒反應，那麼如何來應對這些壓力，讓自己少產生一些負性情緒，更理性、更智慧地集中精力與疾病作鬥爭？我願意一起來和大家探討。
1、瞭解真實可靠的資訊與知識
預感到某種危險來臨時，我們對危險的有關資訊知道的越少我們給自己留下的想象空間就越大，但這時的想象一般都是更糟糕的。危險的不確定性是更具有威脅性的。因此，這時我們可以儘可能地收集一些權威性的資料資訊，詳細瞭解疾病的有關資訊，對真實的疫情、傳染的可能性、疾病對身體的損害及死亡率等有一個清晰的瞭解，這有助於我們心理的穩定，但一定是收集權威的確定的資訊，不要聽信一些小道訊息甚至謠言。雖然醫學本身不可避免帶有不確定性，但不確定中有相對的確定性，如大部分預後良好、嚴格的隔離能有效地預防傳播、重症和死亡病例老年人伴有其它基礎病者居多等。
2、瞭解並接納自己的反應
由於種種的壓力，我們的心理、生理及行為會產生各種反應，我們要認識它們並學會和其相處。首先會產生各種負性的情緒反應，如感到恐懼、緊張、煩躁、孤獨、委屈、憤怒、自責羞愧、多疑、抑鬱等，甚至悲觀時產生自責內疚、憤怒時抱怨他人、政府等，在這些情緒狀態中，我們還會出現其它的心理和生理症狀，如腦力遲鈍、茫然、注意不能集中、記憶力減退、失眠、疲乏、食慾性慾的減退、頭暈頭脹、胃脹、腹瀉或便祕、月經不調等。以上所有的反應均會使得我們感到痛苦和難受，但我們一定要了解這些感受都是我們對壓力的反應，我們每個人在這樣的時候都會或多或少地出現，並且這些都會隨著時間的推移而慢慢消退，它們並不說明我們的腦子或身體出了問題，不要因為這些不舒適的感受而過於害怕和不接納，從而導致緊張情緒的惡性迴圈，學會與這些症狀和平共處、更不要強求自己沒有情緒反應、完全做到不緊張。
3、接納隔離的處境
隔離會使我們難受，這是很自然的，但我們要把這種痛苦昇華為與病毒抗爭的動力，我們的被隔離是為了更好地保護自己和他人，是與病毒抗爭的必要措施，是在為打贏這場戰爭作貢獻，人類與各種疾病、災難的鬥爭是永恆的，在每一次的這種鬥爭中，為了整個社會和大眾的利益總會有一些深具責任感的人要犧牲他們的利益、權利、自由、甚至生命，他們是人類文明的代表！在被隔離的狀態中，我們尤其是還要面對他人的有意迴避和疏遠，這可能讓我們產生自己是“不祥的”、“令人討厭的”等不恰當的羞恥感，但我們要理解，別人迴避疏遠的不是我們這個人，而是具有傳染性的病毒，我們不要把我們自己和病毒劃等號，當然，我們也要面對那些因為過於恐懼病毒而抱怨遷怒於我們的人。
4、尋求處理壓力的資源
壓力常常會伴隨我們的成長，每個人都會在成長中形成自己應對壓力的方式和資源，這時我們可以想想在我們既往面對壓力時我們的哪些方式和資源是有效的，還有哪些新的資源可以利用，如充分利用人際的資源，多與自己的親人、朋友、同事、組織等溝通，雖然不能面對面，但完全可以通過現代通訊手段如電話、簡訊、電子郵件、網上聊天等，彼此傾訴內心的感受，相互的問候、安慰、支援與鼓勵都是對我們有益的，覺得一個人在面對痛苦時我們會很孤單，感到很多人在和我們共同面對難關時我們就會覺得更有力量。讀名著、名句、欣賞音樂等也是一些人應對壓力的有效資源。
5、積極地配合科學有效的治療
雖然目前還沒有對新型冠狀病毒特效的藥物，但一定要依從醫學的治療方法，保證足夠的營養、維持各個身體系統的功能、預防併發症，而心理上積極樂觀地對待疾病的態度也是非常重要的，充分相信並感激我們身體的自我協調及康復的努力。
6、儘可能多地保留正常生活內容
生活受到的影響常常是多方面的，工作、學習、娛樂休閒、飲食等，但我們應在做好必要的科學的治療防護措施下儘可能正常生活，一方面使得我們的損失減少到最少，另一方面也會是我們的情緒儘快地恢復，正常的生活才會有正常的情緒，我們給自己留的空閒越多，我們腦中的恐懼念頭就越多，負面情緒也就越甚。
7、投身於建設性的事情
人們處於痛苦狀態時最成熟的方法莫過於將這種痛苦的情緒昇華為一種具有建設性意義的動力，常說“化悲痛為力量”，一位著名的心理學家在納粹的集中營裡寫下了心理的不朽之作，詩人歌德在失戀的日子裡完成了“少年維特的煩惱”，病毒讓我們遭受疾病和被隔離的痛苦，我們就要更加積極地參與到與病毒的抗爭當中，努力配合隔離與治療，在可能的情況下保持自己的工作或創作。
8、尋找逆境中的積極意義
任何事情都有正反兩面，逆境與壓力對我們人類的成長都是必要的，災難會使民族、群體的凝聚力增強、會使個體的成長更快。被隔離可使我們暫時遠離喧囂的人群，冷靜地想想以前沒有時間思考的問題、看看想看的書和娛樂節目、聽聽喜歡的音樂，享受短時的獨處與離別，只要有一顆積極的心，我們就可笑對人生的風風雨雨。
9、善用專業的心理學的幫助
尋求專業的心理幫助是文明的表現，在全國構建社會心理服務體系的大背景下這方面的資源會越來越多，如科普文章、媒體相關節目、熱線心理諮詢、網路諮詢及安全情節下的面對面心理諮詢與治療等。
在人生的旅途中，每個人都難免會碰到各種壓力與危機，相信您一定會充分利用好自身的資源與潛能，順利地度過這段特別的日子，在壓力中成長。我們隨時都會在您的身邊，讓我們共度難關，共同迎接明天美好的生活。
內容來源：北京大學第六醫院《給居家隔離者的一封信》
注：此資訊源于網路收集，如有健康問題請及時咨詢專業醫生。