疫情期間，外賣員是風險較高的人群之一，每天都需要接觸大量人員。因此，日常生活和工作中的預防就顯得格外重要。做好預防措施，不僅可以保護收到餐食的顧客，還可以保護自己和家人。
一、工作期間的防護
1、在疫情防控時期，外賣員健康監測應更加嚴格，每日上班時應測量體溫並嚴格記錄；
2、外賣員在送餐過程中，應全程、正確佩戴醫用外科口罩或N95口罩。戴口罩前，應保持手衛生，分清口罩的正、反面以及上、下側。佩戴時，應將口罩完全遮蓋口鼻處，雙手壓緊鼻兩側的金屬條，使口罩與面部緊密貼合。當口罩汙染或潮溼後，應及時更換；
3、外賣員和買家可採取不見面、無接觸或背對背的送餐和取餐方式，尤其要避免手部接觸，減少交叉感染風險。目前，多家網路訂餐平臺已有“無接觸配送”模式，外賣員可將商品放置在指定位置，以保障收、送餐的安全；
4、在工作期間，儘量減少使用廂式電梯，減少與顧客的接觸機會；
5、外賣員應在店外取餐、家外送餐。送餐箱、送餐車每日消毒，消毒時可用含氯消毒液、75％酒精或其他可用於表面消毒的消毒劑，待其作用30分鐘後用清水擦拭乾淨。
二、回家後怎麼做
1、回家後應立刻更換衣物、洗手消毒，正確使用六步洗手法。每日洗頭洗澡，做好個人清潔衛生；
2、保持居室清潔，定時開窗通風；
3、在家用餐時，提倡與家人分餐，以避免交叉感染。
三、哪些事情不能做
1、儘量避免在人員密集的場所活動，工作期間也應避免聚會、扎堆聊天；
2、不要直接用手接觸口、鼻、眼等黏膜部位，也不建議用手直接和買家接觸；
3、打噴嚏或咳嗽時不要直面他人；
4、出現發熱、咳嗽等不適症狀後，禁止繼續送餐，及時就診。
四、哪些事情要做
1、保持良好的衛生習慣，不隨地吐痰。打噴嚏或咳嗽時，要用手肘或紙巾遮擋，口鼻分泌物或吐痰時用紙巾包好，棄於有蓋垃圾箱內；
2、勤洗手，洗手時需用洗手液或香皂，使用流動水洗手，並採用正確的洗手方式，揉搓時間不少於40秒；
3、平時生活中，保持適度運動，增強對病毒的抵抗力。
五、攜帶哪些東西有利於防護自己
外賣員需準備足夠的醫用外科口罩和免洗手消毒劑等防護用品，可考慮準備一次性手套，以便更好地防護自身。同時，外賣員需準備好含氯消毒液、75％酒精或其他可用於表面消毒的消毒劑，進行送餐箱、送餐車的消毒，減少交叉感染。
六、日常健康防護
1、生活指導：外賣員平時應注意保持規律的生活作息，保證充足的休息，不要熬夜，早睡早起。
2、心理指導：外賣員與各類人群接觸較多，在疫情期間心理壓力較大，不免心生焦慮、恐慌。儘量放鬆心情。如果情緒過於緊張，外賣員可嘗試通過微信、電話與朋友相互問候、鼓勵、溝通感情，加強心理支援，在家時可以合理規劃文娛生活，舒緩壓力。
若出現恐懼、緊張、焦慮等不良情緒，或導致失眠，又無法自行有效調節，可通過心理援助熱線、網路平臺諮詢，也可到精神心理衛生機構向專業人員尋求幫助。
3、飲食指導：為增強抵抗力，更好地預防感染，建議外賣員每天“吃好喝好”，膳食應注意均衡，以穀類為主，同時應多吃蔬果、奶類、豆製品。每日可適量食用酸奶、豆製品、堅果、魚、禽、蛋、瘦肉等食品，少鹽少油，控糖限酒，清淡飲食，但要少吃肥肉、煙燻和醃製品。食用前，要注意將食物徹底煮熟。尤其要注意杜絕食用野生動物。多飲水，少喝含糖飲料。
參考資料：
1、人民網
《北京：外賣小哥須全程佩戴口罩 建議不見面、無接觸、背對背送餐》
2、北京衛健委
《新型冠狀病毒感染的肺炎流行期間快遞和送餐人員防控指南（第一版）》
3、北京市場監督局
《新型冠狀病毒感染的肺炎流行期間餐飲服務單位防控指引》
注：此資訊源于網路收集，如有健康問題請及時咨詢專業醫生。