正如郎景和教授在《從醫啟示錄》中所寫：再年輕的醫生，在病人眼裡也是長者，他肯向你傾吐一切；再無能的醫生，在病人眼裡也是聖賢，他認為你可以解決一切。醫生之難也就在這裡。面對病人的依賴和信任，醫生的持重和盡責之感尤為強烈。
醫生是病人能夠，甚至是唯一能夠進行傾訴，進而讓他釋然的人。無論這個醫生的年齡、性別、經驗、閱歷、醫術如何，病人都會將自己的感受、痛苦和問題向醫生和盤托出。
所以，無論病人的“故事”多麼私密，多麼令人尷尬，甚至難以置信，他的敘述本身就潛藏著答案。作為醫生都應該認真、嚴肅地聽取、接受，並給予儘可能的解答和幫助。
年輕的醫生儘管經驗有限，但是精力充沛，認真對待每一個病人就是在給自己積累經驗。
年輕的醫生不能輕率，當然也不能裝老成，但必須以老成的態度對待求醫者。年輕的醫生當然不是長者，但病人是如此看待你的，你就當自重、持重。
病人到醫生那裡，當然是要解除病痛的，不論醫生的本事如何，或者能否如願完成。醫生接診病人，當然要為其明確診斷、解決問題，無論他能否做到，都應盡力為之。
由於疾病本身的複雜性，以及臨床醫學發展的侷限性，還有很多疾病在目前我們不認識或認識不夠，此外，各個醫院、各位醫生的狀況和水準也不盡相同，所以診斷不清楚、治療不理想是常有的事情。但是病人和公眾對此不理解，就在一定程度上激發醫患矛盾。
據統計，即使在一個綜合性的高水平醫院裡，疾病被完全治癒的病人也只佔三分之一多一些；大部分是疾病得到了控制、緩解，或者明確了診斷，找到了日後維持或鞏固治療的方法；還有一小部分，實際上是治不好的。
無論醫生、病人，還是公眾，都請重視這“實際治不好的”一小部分！醫生重視它，是要攻堅克難，將其視為研究的重點。病人及公眾重視它，是要理解醫學的侷限、醫生的無奈，配合醫生儘量改善治療結局。
醫生和公眾都應深刻領會，醫學的本源是對人生命的尊重，是對人身體的愛護，是對人性的關懷和友善。這才是醫生的職業使命。對於這一小部分人，減輕痛苦、提高生活質量就是醫學的任務，因為我們現在還不能把疾病完全根除。
“我們不能保證治療好每一位病人，但要保證好好治療每一位病人。”
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