身處防控第一線，掌握知識很關鍵；
注意休息和飲食，聯絡家人多交談。
焦慮無助挫敗感，本屬常見早疏洩；
討論分享互支援，激勵肯定自點贊！
——鈕文異 北京大學醫學部公共衛生學院教授
在重大突發公共衛生事件中，醫護人員雖然屬於救援人員，但自身也容易出現心理應激反應。面對巨大的心理壓力和艱鉅的工作任務，一線醫護人員在救援過程中常會出現各種各樣的身心困擾，主要表現為體能下降、暈眩、呼吸困難、胃痛等身體反應，懷疑自己是否已經盡力，出現焦慮、無助、挫敗感等職業耗竭表現。
那麼，醫務工作者應該如何調整心理、保持戰鬥力呢？
1.掌握病毒相關知識
作為醫護人員，具有專業醫護知識，瞭解新型冠狀病毒資訊，能夠較大程度上消除心理上的恐懼和不安，從而更好地投入工作。參與救援前，醫護人員可以參加心理危機干預培訓，瞭解應激反應，學習應對應激和調控情緒的方法；並且要注意持續瞭解相關知識，做到隨時對“敵人”心中有數。
2.注意休息和飲食
在救援過程中，生理需求的滿足是處理危機的必要條件。通常，危機事件發生後，一線醫護人員無論是工作量、還是工作時間都明顯增加，所以要儘可能注意休息，尤其是要學會利用碎片化時間休息，並且不管自己是不是有胃口，每天都需要定時定量進食，以保持救援時體力充足。
3.保持聯絡和交流
疫情緊急，處於一線的醫護人員必定會全情投入，每天精神都高度集中，這時需要抽出一點點時間和家人或外界聯絡，哪怕是三言兩語，來自家庭、孩子和朋友的理解與支援也能夠療愈身心，放鬆自己，增強與疫情對抗的戰鬥力。
4.及時疏洩負面情緒
在面對危機事件時，出現負面情緒是正常的。一線醫護人員要能接受自己出現負面情緒，並及時察覺與調整。與同事之間相互支援，適時將自己的感覺和經驗與同事討論和分享；與同事相互鼓勵、打氣，相互肯定，不相互指責。
5.激勵和肯定自己
與自我對話，自我鼓勵。你可以這麼告訴自己：“我已經做到最好了。作為醫護人員，我已經盡力了。”認可自己成功幫助了別人的地方，即使是很小的方面……肯定自己所做的每一個醫療活動、每一次救援，哪怕是對患者的一個微笑都有巨大的價值！
審稿專家：
龐宇主任醫師
北京回龍觀醫院（北京心理危機研究與干預中心）副院長
社會職務：
中國醫師協會醫學科普分會精神心理專委會主任委員
中國心理衛生協會科普專家
北京醫學會醫學科普分會副主任委員
指導單位：
中華醫學會科普分會
中國醫師協會科普分會
參考資料：
1.佛山市南海區新型冠狀病毒感染疫情防控領導小組（指揮部）辦公室《新型冠狀病毒肺炎的心理科普知識——醫務人員篇》
2.新華報業網《面對疫情如何做好心理防護？這份“心理處方”請轉需！》
注：此資訊源于網路收集，如有健康問題請及時咨詢專業醫生。