信任能找你拔牙或做別的治療，客人已經非常信任你了。但我們在這個時候，還應該強調自己有能力很好地完成這件事。語言不一定多，無非就是給客人打一劑“強心針”，比如；“這種麻藥是目前最好的；這種麻藥根本就無痛；這種針頭很小，基本沒什麼感覺；這是目前世界最先進的……”有時候給人感覺不經意的一句話甚至半句話，客人會得到強心的效果。
1、分散牙科客人的注意力。可以用客人的一件衣服或一件首飾或一句話作切入點，把他的注意力引開。千萬不要讓客人看到你的注射器。多次反覆地讓他張口，讓他習慣你的吩咐，並配合。值得一提的是，一般的客人反感平躺時打麻藥。
2、張口過程中，首先要做的是在進針處塗布表面麻醉膏，有的直接用丁卡因，也不錯。然後常規消毒。
3、麻醉劑的溫度。溫水加熱50左右，進入注射器時達到四十二度，進入人體達到37度以上。這樣才能讓客人沒有不適感。否則，冬天的冰涼鑽心的痛，會讓你成為他一輩子的記憶。
4、針頭儘量選用一次性的牙科專用針頭，較細。有條件的，連注射器也選用專用的。
5、進針點。儘量選擇黏膜，少選牙齦。黏膜下層的組織疏鬆，麻藥容易滲透。
6、快速刺入。一但刺入，給藥0.1ml。然後緩慢推進，邊推進邊少量給藥(注射器保持適當壓力使麻藥總是位於針頭的前方)。注射時，一定要保持恆定的速度，給藥緩慢(硬顎區注射速度，一般每分鐘1~2ml，很慢很慢)。這裡要體現醫生的耐心，沒事看著表，一分鐘是多久？邊注射要邊講一些能分散客人注意力的話，讓其感到輕鬆(平時都說習慣了的，不加思索就應該說出很多恰如其分的話來)。
注射完畢，可講講緩和氣氛的話，甚至由護士給他多次沖洗口腔，讓客人感覺到大家都在為他服務，獲得一種滿足。總之，不能置之不理。
注：此資訊源于網路收集，如有健康問題請及時咨詢專業醫生。