這幾個問題也能讓孩子犯錯的事情細末更清楚，並藉由瞭解事情而得到解決了。家長們可以試看看，問問以下問題：
第一個問題是：“到底發生什麼事情了呢?”
這個問題看起來不起眼，但是非常重要。許多父母碰到突發狀況時，會習慣性的以自己的思維下判斷，“一定是你不乖，才會遇到這種情況。”“一定是你先打小民，他才會打你。”“一定是你做錯事，老師才會處罰你。”但是如果我們不讓孩子從他的角度說說事情的經過，只是藉由自己的判斷有可能會有盲點，也很有可能冤枉孩子，這時候要讓孩子有機會說話、說說事情的真實面貌，即使真的是他的錯，他也會因為有機會為自己解釋而更甘心認錯，這時候也是在訓練他的敘述能力，讓他能清楚表達自己發生了什麼事情。
第二個問題是：“你的感覺是什麼?”
當孩子說出事情經過是事實，他也能藉由敘述去思考事情經過，在敘述的過程中也明白癥結點在哪裡，這時候問問第二個問題就能讓孩子抒發情緒，因為他自己心裡受到的衝擊純然是主觀的感受，無所謂是非對錯。很多時候，我們只是需要把自己的感受說出來而已。一旦說出來，哭一哭，罵一罵，心情就會好多了。
腦科學研究已指出，當一個人情緒強烈的時候，外在刺激不容易被腦部吸收、也不容易做出正確的判斷。這也表示著當一個人還有情緒的時候，其實別人說什麼他都會聽不進去。總要等到他心情平靜下來，才可能冷靜思考問題與給出正確的決定。所以如果我們希望孩子能夠聽得進去我們的意見，我們就需要先了解他的感覺，要讓他的情緒有個出口，說出自己的委屈。
第三個問題：“那你覺得有什麼辦法可以解決呢?”
這個問題的背後是要讓孩子學會獨立思考的能力，可以不妨跟孩子一起做腦力激盪，引導他想出解決問題的方法，想各種點子，不管事合理的、不合理的、荒謬的、可笑的、無聊的、噁心的、幼稚的……
其實腦力激盪的重點就是允許任何看似無用、瘋狂的想法，而且不論聽到什麼，都暫時不要做批評或判斷。當你們再也想不出任何點子的時候，可以問問他…
第四個問題：“這些方法會有怎樣的後果?”
當腦力激盪告一段落，孩子的情緒平復、也瘋狂地提出了想法，這時候讓孩子自己一一檢視，每個方法的後果會是什麼?這時候你會發現，大部分的孩子都明白事情的後果。如果他的認知有差距或是想法有偏差，這時候就可以跟他好好討論，把他的想法矯正過來，讓他明白現實真相。這是一個很好的親子溝通機會，但是不要說教和急著給予判斷，只要陳述事實就可以了。然後問他：
第五個問題：“那你決定怎麼做?”
撇開成人的想法，孩子有可能會選擇對自己最有利的狀況，如果他了解後果，通常會做出最合理、最明智的選擇。這時候大人最重要的是言而有信，不能先問了他的決定，然後又告訴他的決定不能這麼做，那孩子以後再也不敢信任你了。
而且，就算他選擇錯誤，他從這個錯誤中也可以學習到更難能可貴的教訓。接著問…
第六個問題：“結果怎樣?事情是不是想你想的那樣呢?”
也可以問他“下次碰見相似的情形，你會怎麼做?”
強迫他去思考下次遇到同樣狀況該如何因應，並讓他有機會檢視自己的判斷與行為，並做出正確決定，也學著放手讓他承擔責任與後果。這樣練習了幾次，以後遇到問題孩子會去思考前因後果，並想出正確的解決方式。孩子就會有自己解決問題的能力，不需要父母操心了。
經典六問：
第一個問題是：“到底發生什麼事情了呢?”
第二個問題是：“你的感覺是甚麼?”
第三個問題：“那你覺得有什麼辦法可以解決呢?”
第四個問題：“這些方法會有怎樣的後果?”
第五個問題：“那你決定怎麼做?”
第六個問題：“結果怎樣?事情是不是想你想的那樣呢?”、“下次碰見相似的情形，你會怎麼做?”
父母的教育是孩子一輩子的事，若要孩子為自己的行為負責，就不能剝奪了孩子履行責任的機會。要讓孩子學習處理自己的事情，併為自己的決定承擔後果，從而達到培養孩子責任感與負責的態度。這樣孩子才能養成獨立思考並解決問題的能力，父母們可以試看看喔!
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