耵聹俗稱耳屎，其生長速度以及性狀因人而異，因此清理頻率亦有所差別，建議半年到一年前往耳鼻喉科讓醫生進行清理，且不可自行處理。
耵聹是由外耳道軟骨部的耵聹腺分泌，分乾性或溼性，通常在顳頜關節運動時可自行脫落，多數無需予以清理。且耵聹是酸性介質，可阻擋外界的灰塵和蟲子，保護外耳道和鼓膜，若經常用利器去掏，外耳道的面板極易被劃破，從而導致區域性創傷、發炎。部分患者耵聹腺分泌過於旺盛，或存在外耳道炎造成耵聹排出受阻，可導致耵聹堵塞耳朵，需前往專業的耳鼻喉科進行清理。
對於小的、散在、點片狀或顆粒狀的耵聹，通常無任何不適，一般無需清理。但即使是需要清理的耳屎，患者亦不可自行操作或讓他人幫助操作，以免劃傷外耳道甚至劃破耳膜。
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