西梅具有一定的通便作用，輕度便祕的人群每天食用約3-5個即可緩解便祕症狀，但嚴重便祕的人群單獨食用西梅可能效果不明顯。
西梅中含有大量的纖維素，可以促進腸道蠕動加快而改善便祕的症狀；同時西梅中含有的維生素C、果糖等物質，可以增加腸道內的水分，達到軟化大便的作用。輕度便祕人群每天食用3-5個即可緩解便祕症狀。但是對於嚴重者，如老年人的習慣性便祕、甲狀腺功能減退等引起的便祕，則需要聯合通便藥物，如番瀉葉製劑、蘆薈製劑等。
此外，由於西梅含糖量較高，故糖尿病患者不建議使用西梅，以免出現血糖波動；同時胃腸道手術後的患者不能食用西梅；並且腸道器質性病變如腸梗阻、腸道腫瘤等引起的便祕也不宜食用，建議患者儘快就醫。
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