建立良好的醫患關係是鼻內鏡外科治療成功的必備條件
鼻科疾病應採取綜合治療，手術只是其中一環，圍手術期及術後相當長時間的隨訪綜合治療具有同等重要的地位。接受鼻內鏡外科治療的患者通常要經歷半年左右的術腔管理治療、術後隨訪時間長達兩年左右,因此醫患關係的好壞直接影響到治療的成敗。良好的醫患關係,可以使病人處於最佳心理狀態接受治療,同時也可以使醫生在愉悅的心境下開展工作,從而保證了醫療質量。
作為醫生,首先應具備高尚的醫德醫風,精湛的醫療技藝,認真負責的工作態度,以取得患者及其家屬的信任;其次應尊重患者的人格,理解其心情,體諒其處境,使患者願意與醫生積極配合;此外,還應注意與患者的語言交流技巧,根據患者的性格、工作性質、生活環境、所受教育程度的不同,採取不同的交談方式使治療方案得以順利實施。針對絕大多數病人迫切希望通過鼻內鏡手術一次性根治疾病的心理，術前既要著重反覆向患者講解進行術後隨訪的重要性和必要性，使醫患之間達到共識，使病人能密切配合和主動接受隨訪治療,術後恢復階段也不應忽視患者的心理變化。
由於治療持續時間較長,患者很容易出現焦慮、煩躁等情況,因此在整個治療階段,醫生都應隨時關注患者的心理狀態,經常給予解釋、幫助、指導,以保持患者的信心與信任,使其很好地配合以成功完成治療。所以對於鼻內鏡手術醫生,由於需要與患者在較長的時間內進行合作,則更應重視與患者建立良好的醫患關係。
總而言之，醫生應該具備紮實的鼻科學解剖知識，進行正規的專業培訓，把治癒疾病做為醫療目的，樹立正確的醫德信念，嚴格遵守相關倫理原則，並且建立嚴格的隨訪制度，做好患者的心理工作，使患者能密切配合和主動接受隨訪治療，以提高鼻內鏡的安全性和治療效果。
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