如果醫院有骨質疏鬆的專科門診，建議患者到骨質疏鬆專科進行治療，專科門診可以幫助患者明確病因。骨質疏鬆症的表現比較特殊，如果醫院沒有骨質疏鬆專科門診，患者有疼痛症狀，可以掛疼痛科；如果出現骨折，可以掛骨科；如果骨質疏鬆是老年病人，患者可以掛老年科。骨質疏鬆患者就診後需做骨密度檢測，另外，建議患者抽血來排除繼發性的骨質疏鬆，才能最後診斷是原發性的骨質疏鬆。
骨質疏鬆的症狀包括：
1、腰背部疼痛，疼痛症狀在晚上更明顯；
2、駝背、身高變矮和脊柱變形，如老年人駝背，會導致身高變矮，如老年人的身高變矮3公分以上，可能存在椎體骨折，但患者沒有明顯的外傷史；
3、骨折，是骨質疏鬆非常重要的一種臨床表現，一般是脆性骨折，輕微的外力就能造成骨折，比如站在身高的高度或在洗澡堂滑倒，甚至有些病人可能轉身拿掃把，雖然姿勢不對，但沒有摔倒，也可能會造成髖部骨折。
部分患者患有骨質疏鬆，但沒有症狀，甚至把症狀當作老年人的生理狀態，因為骨折才住院，進而診斷。
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