腫瘤患者心理生理較脆弱，特別是剛剛確診時，患者及家屬難以接受，對治療過程、副反應、治療效果不瞭解，患者對放化療大多存有恐懼、疑慮、無奈和緊張等不良心理反應，加之隨著治療時不適反應的出現，患者更容易產生悲觀、失望的情緒，喪失治療信心。因此，心理治療及護理應貫穿於整個治療過程中。
首先入院時護士應主動關心安慰患者，向其介紹病室環境，介紹主管醫生、主管護士，消除患者的陌生和緊張感，減輕患者對住院的恐懼心理，幫助患者結識病友，指導家屬在精神上和生活上給予大力支援，根據患者的實際情況在接受腫瘤診斷的基礎上，向患者解釋有關該病的醫學知識如臨床表現、放化療的特點、放化療中出現的毒副反應和注意事項，並告知不良反應是可以預防和減輕的，且反應是因人而異，因此對於放化療完全不必太緊張和恐懼。
讓患者放化療前保持平靜心態，做好充分準備，瞭解放化療時可能出現的區域性或全身反應及出現不良反應時的應對方法，放化療過程中盡力配合，放化療後加強營養、注意休息。
在處理患者心理問題時，應根據患者年齡、文化程度、對疾病的認知、態度和恐懼反應等情況個別對待。應多與患者交流耐心地傾聽患者及家屬的述說，瞭解和弄清患者焦慮、恐懼的原因，讓患者通過訴述消除其壓抑的情緒;及時掌握患者的心理變化及放化療的各種不良反應，關心體貼患者並及時為其解除痛苦，使其樹立戰勝疾病的信心，以良好的心態和穩定的情緒積極配合治療和護理，順利度過治療反應期，並堅持全程治療。
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