近些年來，許多正常女性都認為自己屬於敏感面板。當塗抹化妝品時，會有刺癢、緊繃等異常感覺。當冬季空氣乾燥時，或受衣服、裝飾品的摩擦時有不舒服的感覺。當在溫暖的空調房裡時，會出現面部潮紅，有時會有瘙癢。而當遇到室外冷空氣時，又會感覺刺痛。冷也不好，熱也不對，使人困擾。總之，是以面板感覺閾值低下為中心的一組自覺症狀。
據英國的一項問卷調查報道，18歲以上有近半數的女性，認為自己面板敏感。由於客觀判定困難，醫學界對所謂敏感面板的定義尚未取得一致見解。那麼，認為自己面板敏感的人如何選用護膚品呢？
有研究認為，面板之所以敏感往往是由於人體自身面板屏障減弱，因此我們平時一方面要做好防護工作(比如戴口罩)和清潔工作(選用刺激性小的洗面產品),同時我們還要注意面板的保溼，因為面板保溼是提高面板的屏障功能重要的一環。
據國外研究報道，使用含有最低量防腐劑和最少量表面活性劑的化妝品，有可能使得敏感面板的高反應性恢復正常。不恰當的化妝品使用，有可能使皮膚髮生肉眼無法覺察的輕微面板炎症，因此應首選含防腐劑少、含表面活性劑少的低刺激性化妝品。
植物成分未必無刺激，理論上，成分較少、配方簡單的化妝品引起刺激和過敏的可能性較低。可以先做個簡單的面板試驗，測一下面板是否對其敏感。即先在手臂曲側部凃抹少量試用品，並做好記號標識，注意不要被清洗掉。隨後觀察塗抹部位3天，觀察有無剌癢、灼熱、不適等刺激症狀。如果沒有出現以上症狀，就可以試試面部。可以開始用少量的化妝品塗抹在面部觀察，如有刺激感就立刻用水沖洗掉。有些人手腕部安全，但臉部會敏感，因此要確認後再塗臉。
清洗劑一般有皁類、洗面奶及卸妝油。面板敏感者通常面板較幹，一般建議使用去油能力不要太強的洗面奶。清洗的時候用溫水，每次一二分鐘，時間不要太長。揉搓力度要輕，過度清洗不利於面板屏障功能的恢復。不要用毛巾使勁擦臉，摩擦會加重刺激。還有一些朋友會用到卸妝油，使用的卸妝油要注意成分，建議最好少用含有棕櫚酸異丙酯及肉豆蔻酸異丙酯的卸妝油，最好自己動手做，把純植物油加洗面奶一起應用，以減少面板刺激。補水保溼對於修復面板屏障極為重要，神經醯胺有較好的保溼作用，可以選用含有該成分的護膚品，神經醯胺與天然礦泉水混合的保溼劑保溼效果好且刺激也比較小。
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